Сегодня будем говорить про лажу … немного про мою, немного про чужую.
На прошлой неделя я анонсировал результаты некоего исследования по рынку инфобизнеса, которое включало в себя анализ каналов продаж, замер сайтометрик (трафик, подписчики и..т.д.), аудит рекламных материалов, а также знакомство с некоторыми аудиокурсами моих почтенных коллег по цеху.
Итак, для начала, немного статистики.
Куплено 11 аудиокурсов по всяким разным темам — от пикапа и, прости господи, «личностного роста» до «продвинутых суперметодик lead generation в условиях повальной рецессии, которые взвинтят эффективность вашего бизнеса до невиданных человечеством высот и позволят вам курить бамбук на собственном острове и не париться по поводу денег до конца своих дней. За 2 тыщи рублей. С гарантией.»
Цель была одна — посмотреть, как коллеги будут выстраивать со мной отношения (к слову, кое-что я покупал, используя свои контактные данные, где-то действовал через третьих лиц).
Все авторы — из верхнего эшелона самизнаетекакой тусовки.
Итого за полтора месяца:
- 0 попыток получить от меня отзыв
- 0 попыток сделать upsell, сославшись при этом на то, что я когда-то что-то купил
- 0 предложений заполнить анкету обратной связи по продукту
- 5 предложений купить тот же самый продукт (читай несегментипрованная рассылка по всей базе)
Печально, барышни
——————-
Дэн, можно подумать, у тебя всё идеально:)
— Да конечно нет. Посмотрите сами:
В ноябре я запустил серию писем в турецкой кодировке (windows 1254 вместо кириллической windows 1251).
На прошлой неделе, тестируя один из американских рассылочных серверов, я нечаянно закинул тестовое письмо на пару тысяч адресов. Пришлось срочно собирать бесплатный вебинар as an excuse.
Кроме того, я периодически путаю выборки в адресатах очередной рассылки, вследствии чего многие получают предложения со скидками, которых не заслуживают).
Ну и самая главная проблема — иногда подписчик покупает с одного email адреса, а подписывается на рассылку с другого. Вследствии чего он начнёт получать «клиентские» backend предложения и не будет отписан от фронтэнда. К слову, некоторые особо хитрые проделывают такой трюк специально:)
В общем, мне тоже есть чем заняться.
————Рекламная пауза———-
Не могу удержаться: обо всех нюансах и тонкостях работы с клиентской базой через Email я рассказал в завершившимся только что online семинаре, который к концу недели дочищу и начну продавать почтенной публике. Сегментирование по купленным продуктам, полу, городу и чему только захотите, использование самого продвинутого софта для рассылок, что надо сделать, чтобы видеть, кто и с какого IP адреса открыл ваше письмо и нажал ли этот кто-то на ссылку внутри него, как вести учёт ваших email кампаний и не запутаться в них, как выбрать тип касания в зависимости от того рынка, на котором вы оперируете …………… и никакого (почти) копирайтинга. Чтобы узнать о повлении продукта в числе первых — заполните формочку.
————Рекламная пауза———-
Продолжаем.
Для меня подобный расклад является прямым следсвием той эпидемии безмозглого попугайства, которая охватила неокрепшие умы ощутимой части интернет-населения.
С одной стороны, говорить сейчас слова типа Upsell CrossSell BackEnd FrontEnd, многошаговые продажи — это в определённых кругах уже моветон (ну всё равно, что бизнес-тренеру начать вещать про модель SMART). С другой стороны, из этой мертво зря новорожденной плеяды обучающих как-то решительно мало людей, для которых оприведённые выше термины — больше, чем просто набор звуков.
От тыканий пальцем воздержусь — не вижу для себя никакой выгоды вступать в медийные войны. Те, у кого хватило смекалки понять, что это про них — сделают выводы. Я надеюсь.
Домашнее задание для смелых и отважных — выберите из всех этих супер-техник, которые вы «уже давно знаете, дайте мне что-то новое», ОДНУ. И сделайте с ней хоть что-нибудь. Помогает. Правда.
Небольшая приписка
Да, я понимаю, что become an instant guru* технологии сейчас слишком просты и слишком доступны широким массам, чтобы не воспользоваться соблазном их попробовать.
Да что там говорить, я сам на следующей неделе провожу мини-тренинг по SelfPR (напонимаю, что в записи примут участие только те, кто участвовал в моей посленовогодней порке).
Но, чёрт возьми, должен же быть предел … или мои взгляды безнадёжно устарели?
Адиос.
(*Техники «быстрого гуризма». Ниша информационных продуктов PR тематики, которые посвящуны созданию вокруг себя ореола «экспертности» в той или иной сфере. Ключевой тезис — чтобы считаться профессионалом в некой области, необязательно им на самом деле являться. К слову, самая действенная и простая, на мой взгляд, модель, описана у Timothy Ferris в книге 4 Hour Workweek.)
P.S. Только не надо метафор с тренером и хорошей игрой в футбол (тренер чобы хорошо тренировать футболистов не должен хорошо играть в футбол, а бизнес-тренер соответственно может не иметь бизнес-опыта) — она содержит в себе ряд логических ошибок и работает, в основном, на таких парнях.
P.P.S. Откуда столько желчи? Всё очень просто — я сел на диету и на меня накатила первая волна бубличной ломки. Со временем ситуация будет только усугубдяться, так что пристегните ремни или отпишитесь от фида пока не поздно.
P.P.P.S. Прошу прощения у всех, кому ответил и отвечу на этой неделе с опозданием в пару недель (а то и месяцев) — мне очень стыдно).
P.P.P.P.S. Коллеги-журналисты, организаторы и другие провайдеры маркетолговых рупоров — у меня на этой неделе сильно обновится пресс-кит — будут новые фото, CV и релиз. + Немного подкорректирую темы моих основных выступлений. Все подробности — в тематической рассылке
P.P.P.P.P.S. Что-то я зачистил про инфобизнес — в следующий раз про оффлайн напишу)
Теперь точно всё).
—dg
{ 21 comments… read them below or add one }
Особо хитрые – это уж преувеличение.
Насчет медийных войн – думаю, Даниил,будет.
Может быть не сейчас.
А когда серьезные товарищи, будут к тебе и к Левитасу переходить.
А учитывая,что товарищ про которого все догадываются,все расширяет темы того о чем он вещает. Так-что Вы скоро пересекетесь.
Он конечно может долго говорить, что конкуренты благо что с ними нужно сотрудничить.
Но почему то когда на его поле появляется конкурент, его безжалостно давят.
Вот пример разборки с Azatmale.
Оно и понятно на подготовленном рынке лучше всего быть монополистом, либо участники были твоими подчиненными(учениками), другим нечего под ногами бегать.
Спасибо, Даниил за пост. Очень здорово.
Только недавно начал понимать, что я многое упустил, что не начал покупать твои курсы.
Сейчас как раз это понадобилось всё.
Сейчас всё учусь заново делать.
Александр, вы глубоко заблуждаетесь в определении конкуренции.
Конкуренты, это люди продвигающие, имеющиеся у них знания в той же нише, что и вы.
Пример, которые вы привели ничего общего с конкуренцией не имеет. Приличным словом это называется плагиат.
Валерия Гилелес:
Парня начали прессовать еще до того, как стало известно содержание курса. Просто за то он стал использовать само название инфобизнес.
Изложение курса и материал не важнецкий, но дело в другом.
Когда РМЭС наезжает на Ортегу,попытавшегося оттяпать часть рынка, известный гуру сразу начал крик про грязный пиар. А как к самому залезли в вотчину, жестко и публично указал
где кому место.
А насчет плагиата. Плагиат – это точное копирование, а в курсе Azatmale, ничего общего с материалами гуру не было.
Даниил
лично мне важен и контент и сам тренер.
Я лично не стал бы учиться тренера рассказывающего и про маркетинг и про здоровья,
и про финансы и про то как стать настоящим мужчиной.Уж что одно.
И готов слушать важную информацию, от человека со сложным изложением.
Собственно, известный всем гуру-уневерсал, излагает информацию также очень сбивчиво.
И любит чтоб людям от информации мозг взрывало, но это явный признак того что человек не успевает переварить информацию.Прям как в секте. А человек и горд этим.
А всем остальным от этих разбрызганных мозгов отмываться.
В принципе не ясно о чем спор
Парабеллум ведь так и говорит, учу мол правильно паковать и продвигать инфу. У многих кстати неплохо получается.. (отсюда и куча людей неплохо продающих слабенький контент) – то есть, что обещает, то и дает..
А то, что при этом находится еще и куча людей, которым интересно его мнение по другим вопросам (самодисциплина, маркетинг, финансы).. Ну и что??
Плюс к тому, именно из его тусовки появилось несколько ОЧЕНЬ интересных тренеров с качественными инфопродуктами (которые до этого продавали свои услуги чисто в оффлайне), которых я лично знаю и очень уважаю. Так что за их появление в рынке инфобизнеса Андрею большой респект
Ситуация как в бальных танцах. Кучу лет ты учишься и платишь, чтобы потом учить и получать. Реалный выход в жизнь, в «потребление» не так уж и велик. Не собирают стадионы, бальные танцы и на концерты, соревнования идут в основном такие же танцоры. Потому и тренеров хороших немого. А многим хочется. И престиж зароботка преувеличен. Для многих и скучновато это. Да тенденция вытеснения человека из преподавания есть. АудиоКурсы, вебинары, рассылки. Но думаю пойдет и обратное движение. Живой человек, харизма, ораторство, вдохновение, взгляд в взгляд – все это будет для многих востребовано. А для интровертов, воспитаных компьтером – то да конечно заочные курсы. С людми им будет страшновато. Без ника и аватарки как спорить, хамить и общаться?
Даниил, я тут вот на чем хотел бы акцентировать – в любом случае, то что люди с некачественным контентом долго не протянут – это факт, так ведь? Рынок рассудит – сейчас пена спадет – и останутся только сильные тренера с качественным контэнтом, которым как раз инструменты Андрея оказались в тему и помогли раскрутиться.
Что касается РМЕЭС – то я у них брал только тренинг по голосу – живой. Там очень хорошие тренера – Крянева и еще одна дама. Очень качественно. Что до остальных продуктов – скажем так, мне они продать ничего не смогли
)
Касательно примеров сильных учеников Парабеллума – не сочти за рекламу – есть такой человек Игорь Серов, взял у него курс по изучению языков. ОЧЕНЬ доволен – я то после английского по методике школа-институт вообще думал, что языки это не мое. А сейчас вот уже и итальянский подключаю – получается!
Так что, во пена осядет, а грамотные люди с хорошими продуктами – они останутся на плаву.
P.S. Кстати, про тебя тоже узнал от Парабеллума
) Вернее Андрей где-то хорошо отозвался о Павле Давыдове, а уже он на тебя ссылку дал.
P.P.S. за наводку на Виталия Колесникова – спасибо. Я по твоей ссылке уже на его блог ходил, интересно, читаю.
Во-первых, в мире сейчас очень мало чисто человеческого общения. И поэтому когда тебе рассказывают о твоих проблемах, о которых кстати ты сам и рассказал и говорят, что есть способ их решить, то огромному числу людей лчень хочется в это верить.
А когда потом тебе постоянно говорят, что ЭТО именно для тебя, то ты таешь и становишься очень благодарным слушателем.
Во-вторых, когда человек тебе интересен в одной области – например в том же маркетинге, тебе хочется узнать секреты его успеха. И начать искать эти секреты не в маркетинге, например, а в остальной жизни. И хочется получить совет из другой области.
——-
И грош цена руководителям, которые не умеют этим пользоваться.
А человеку свойственно использовать проверенные методы достижения успеха. Например, в огромном числе случаев, когда коммерческий директор уходит из наемного бизнеса он не только остается в этом же бизнесе, но и использует те де управленческие приемы, благодаря которым добилась успеха «родная» фирма.
И успех и неудача сегодняшнего поколения «инфобизнесменов» – это человеечская психология умноженная на безлимитный интернет. пять лет назад, когда интернет мир жил на диал апе и по карточкам – это было бы невозможно
П.С. Ведь скачал же я Sophie Ellis-Bextor – просто чтобы увидеть твою другую сторону
Пример из оффлайна.
Техника быстрого гуризма Парабеллума помогло понять собственные ошибки в выстраивании спортивного бизнеса – я тренер по прикладному рукопашному бою.
А на счет обучения – вживую лучше всего. Сам же вижу на тренировках и для лучшего понимания использую мат, например).
Тут важно что – кто какую цель поставил – и нашел того у кого можно поучиться, вернее посчитал.
То что происходит в инфобизнесе – немного позже гамбургский счет раставит по местам.
Вопрос состоит не в том плох или хорош инфобизнес или Парабеллум
Вопрос в том, что на рынке пытаюся учить, которые не когда не занимались тем чему учат, или делают это ужасным способом.
И Андрей этому частично способствует.
Вот когда Евгений Кудрявцев обучает основам бизнеса,имея большой опыт видения бизнеса это отлично, но когда как начать свой бизнес учит человек, сам работающий по найму это мягко говоря странно.
Вот в этом дело.
Вот Даниил,говорит:
0 попыток получить от меня отзыв.
А люди боятся получить отзыв.
А если сам проявишь инициативу, то на это у них есть железная защита.
Любая критика – это г**нокомменты.
Хотя это просто обратная связь, это естественно.И боятся её не стоит.
@ Алексей:
Про семинар Серова слышал, но сам пока не купил (нет острой необходимости). Зато взял у него пару психологических тренингов — не понравилось. Хотя тренер он видно опытный. Кроме того, у Игоря одна из самых сильных в рунете технологий product launch. А вот работы с клиентской базой — никакой.
Ещё, я так понимаю, вы намекаете на РМЭИТ — да, там тоже неплохой контент. Но у людей есть бизнес-опыт в России. 95% new wave consulters его не имеют
@ marcel67:
согласен полностью…в оффлайне гораздо лучше)
@ Алексей:
Спор о чисто этических моментах — правильно ли поощрять людей делать инфобизнес, если они ни хрена толком не умеют
@ Игорь:
Не стоит забывать о такой штуке как брендинг. Тот путь к успеху о котором человек пишет и то что было на самом деле зачастую — две большие разницы.
@ Игорь:
Я обязательно сделаю обзорный пост по своим увлечениям:)
@ Алтынбек:
Если говорить о вашей теме (рукопашный бой) — то да — здесь сразу понятно, кто умеет, а кто не умеет. С консалтингом сложнее. Результаты работы консультантов и коучей порой очень сложно оценить — чем многие пользуются. Увы.
@ Александр:
Ну народ в уверенности, что 100% гарантия вернуть эти несчастные 100—200$ снимает с них отвественность за тот мусорный контент, провайдерами котого они являются. Вот это страшно.
Люди…
Инфобизнес это только инструмент, а ним еще и владеть нужно. Сам Андрей Парабеллум говорит, что продукт который продается с помощью инфобизнеса ДОЛЖЕН БЫТЬ КАЧЕСТВЕННЫМ!
Вы посмотрите, у тех же: Жуковского, Трапезникова, все грамотно построено. Ден, можешь проверить
. Артлогус тоже у Парабеллума учится 
.
По тому, что я вижу у Левитаса, могу сказать, – он не дает систему, он дает фишки… Когда фишки заканчиваются – нужно опять идти к гуру.
Ну и еще важный вопрос (как для меня) 98% покупающих тренинги и семинары НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ. Говорят – класс, на таком семинаре был… И все. А те кто делает, пусть сейчас и не всегда правильно – молодцы. Не ошибается тот, кто ничего не делает.
Ден, ты тут больше говоришь о навыках продаж у тех, у кого ты покупал курсы, а как сами продукты по содержанию? Было бы очень интересно узнать. Ведь не все продают или клоны или интерпретации продуктов Парабеллума. Да, как продажники может они плохие, но ведь тренинги могут быть толковыми по содержанию…
А пена, пена со временем спадет. Весна покажет где кто по…
Интересно, в целом согласен и сам неоднократно получал одни и те-же рассылки от «крутых» учеников Парабеллума. )))
Автору:
На 100% согласен с примером про футбольного тренера. Сам когда-то в прошлом году писал пост на эту тему.
Юрию:
Конечно контент должен быть качественным!!! Еще бы Парабеллум говорил «Ребята, делайте лажу»!!!
Всем:
Позволю себе проанализировать суть вопроса:
1. Контент должен быть качественным
2. Тренер (если он про себя так говорит и пишет) должен быть хорош как тренер
3. Маркетинг и продажи (а так же всякий другой сервис) должен быть грамотным
Согласны?
Если выпадает первый пункт, то мы получим тренера, который пересказывает одно и то же по нескольку раз. Такой тренер будет работать на одном узком сегменте «новичков», которым полюбому будет интересно то, что он говорит.
Если выпадет второй — идей этого тренера просто не услышат, т.к. слушать его никто не будет. Большинство будет говорить, что это херовый тренер, т.к. рассказывает плохо, упражнения подобраны не очень и пр. В долгосрочной проекции — задница.
Если выпадет третий, то не будет продаж. По-крайней мере, до тех пор, пока сарафанное радио не заработает. Что, в общем, тоже не гут, т.к. бабла, естественно, всем надо было вчера.
Таким образом, что мы имеем. Хоть какие-то продажи, будут только в первом случае. Когда можно пожертвовать качеством контента ради бабла.
Может быть поэтому большинство комментариев к этому посту сводятся не к качеству контента, а именно к продвижению и клиентскому сервису.
Что-то мне кажется, что тот же Парабеллум только говорит о том, что контент должен быть качественным, но не сильно много уделяет этому внимания, так? Или я что-то пропустил? Если так, то он развивает идею принесения качества контента в жертву. Это не есть гут!
Господа! Вот мое мнение. Для хорошего продвижения хороших услуг хорошего тренера нужно чтобы и тренер был хорошим, и услуги и маркетинг. Только тогда можно будет наблюдать развитие.