Я тут обратил внимание, что на почве кризиса некоторым не самым, в общем-то, маленьким российским компаниям окончательно снесло крышу, и для того, чтобы хоть как-то повысить продажи, они начали использовать неперсонализированные электронные рассылки по арендованным базам данных (в народе известные как спам).
За прошедшую неделю в мою папку «Спам» загремели трое:
1. Издательство Имидж-Медиа, журнал «Промышленный b2b маркетинг». В своей спам-рассылке коллеги обещают научить меня директ маркетингу (sic!!!), организации продаж, ценообразованию, а также помочь выйти из кризиса. Верится как-то с трудом:
Никаких контактов издательства в «письме», естественно, не даётся, но вот незадача — текст спама полностью соответствует тексту с официального сайта издания. Боже мой, как неловко.
2. Авиакомпания S7
Для начала приведу выдержку из статьи, в которой пытливый журналист выяснял, как организована система спам-защиты в крупных российских компаниях. Среди прочих, своё мнение о спаме выразил представитель S7:
В авиакомпании S7 также используют многоуровневую структуру фильтров от разных разработчиков. «Это позволяет задерживать до 97 % спама, — уверен региональный менеджер по связям с общественностью S7 Group Евгений Филянин. — Но более подробно рассказать о нашей защите мы не можем: чем больше спамеру известно о системе защиты, тем проще ее взломать».
Теперь взглянем на недавно пришедшее мне письмо:
Комментарии, думаю, излишни.
3. Л’Этуаль
Волна совершенно неадекватных скидок прокатилась по крупнейшим парфюмерным сетям — практически все начали давать -40%, две по цене одной и.т.д. Мало того, что сама идея устраивать распродажу перед новым годом, скажем так, не самая умная, так ещё и методы коммуникации выбраны, ммммм, несколько спорные:
По ходу у сети реальные проблемы. А у меня их золотая карта. Чёрт)
Вот такой вот экспресс-обзор. Если у кого-нибудь есть интересные примеры спама от известных компаний — отписывайтесь в камментах.
Пиар этого поста всячески приветствуется. Спамерс маст дай.
P.S. Дада, раскусили. Конечно же таким образом я начинаю оповещать общественность о том, что совсем-совсем скоро будет мой интернет-семинар по навороченному email маркетингу — с сегментированием, выборками, отслеживанием эффективности, тестированием заголовков и кучей других разных суперинтересных штук. И БЕЗ СПАМА. Вся информация будет в рассылках. Сильно сомневаюсь, что продукт будет интересен тем, кто ничего у меня не покупал и не участвовал в вебинарах. Если я, вдруг, ошибаюсь — пишите в камменты, я вам вышлю программу персонально.
Адью
—dg
{ 1 trackback }
{ 6 comments… read them below or add one }
Молодец
Резко и справедливо. И спасибо, что честно предупредил о будущем семинаре.
Обязательно дам ссылку.
Не факт, что сами компании это заказывают. Может и конкуренты.
Мне приходил спам от компании Акадо. Это большой московский провайдер. Хотел написать похожую стать, но всё никак руки не доходили. Поэтому решил письмо удалить. Сейчас ещё раз посмотрю, может найду.
Странно, у меня «в кризис» спам вообще перестал приходить
На все ящики…
Скорее всего перекупщики..
Нездоровая игра в персонализацию.
Вчера получил персонализированную рассылку от компании Мастерхост с темой «Уведомление о новой настройке почты Ваших доменов«. Вот ее текст (курсив мой):
Персональное обращение по имени и на «Вы» (с большой буквы), плюс перечень сайтов к которым относится упомянутое письмо, заставило меня посчитать, что все, что написано выше касается меня лично. Полтора-два месяца назад я внутри хостинг-компании сменил площадку («железо» или сервер, на котором работают сайты) и перенес всю информацию со старого места на новое. Попутно произведя все необходимые мне настройки. В том числе отключил услугу «почта» (это необходимо сделать, т.к. уже давно почту на упомянутых доменах хостит Google).
После того как меня в последнем абзаце письма фактически обвинили в рассылке спама, я бросился проверять, что у меня написано в Панели Управления DNS у регистраторов доменов (не все домены у меня зарегистрированы через Мастерхост и управление записями в автоматическом режиме из Личного Кабинета хостинга невозможно). Все оказалось в порядке. Да и почта продолжала функционировать. К тому же при переезде необходимо было сменить только NS-записи (сайты), а MX (почта), как, и положено, продолжала ссылаться на сервера Google.
Тогда я пошел проверять состояние услуги «Почта» в Личном Кабинете хостинг-провайдера. Возможно эта услуга по какой-то причине оказалась не выключенной, и там существуют MX-записи (почта), ссылающиеся на сервера моего провайдера.
Там все в порядке.
Но, блин, что же это за злоумышленники, которые используют мои компьютеры в локальной сети и мои e-mail адреса в качестве отправителя из-за действий которых я получил это письмо?!
Написал хостеру с просьбой провести служебное расследование и более предметно обсудить это событие.
В ответ получил:
Все. Персонализация больше не нужна. Расслабьтесь, абонент.
Что вы хотите, из серьезных банков приходит непонятный спам на обычный почтовый ящик с просьбой выслать им свои паспортные данные. Сейчас по этому поводу рассматриваю о заявлении иска по этому поводу.