Приветствую, Недавно дал интервью журналу «Реальный Бизнес» Ниже – полный текст ================= Построение отдела продаж— очень болезненная тема для ростовских компаний. На вопрос «Какова самая главная причина падения продаж вашей компании?» многие сегодня отвечают: «Рынок падает». Что по этому поводу думаете вы? Очень часто, когда рынок растет, бизнес развивается не благодаря, а вопреки работе менеджеров. [...]
Приветствую, Среди предпринимателей бытует опасное поверье, что нужно всячески “дружить” с клиентами. Ну вы понимаете – тусовки, бани и прочие культурно-досуговые мероприятия. Давайте поговорим о не самых приятных последствиях, к которым такая общительность может привести. #1 Уступки «на ровном месте» Будете ли вы ставить друзей на “счетчик” и требовать оплаты штрафов за неисполнение условий договора? [...]
Приветствую, Наверняка вы замечали, что вместе с доходами незаметно растут и наши запросы: в одежде, гаджетах, дорогих бессмысленных увлечениях и прочих прелестях жизни. И это абсолютно нормально. Но есть одна сфера, в которой многие управленцы (даже очень-очень успешные) все еще находятся на уровне поедания доширака в загаженной комнате общежития. Это выбор и фильтрация клиентов. Окей, [...]
«Используй все части свиньи» — любимая поговорка американских фермеров. На продажно-маркетинговый ее можно перевести как “выжимай максимум из тех инструментов, которые у тебя есть”. Казалось бы, банальность, но, как и всегда в жизни, простые и эффективные вещи кажутся слишком примитивными, чтобы их делать. Вот небольшой чек-лист, который позволит вам быстро понять, как ударно увеличить КПД ваших [...]