Декабрь 2008

Итак, коллеги день добрый. Продолжаем подбивание итогов:

Что было в 2008:

1. Запуск инфобизнеса
2. Создание 5 продуктов (отличных продуктов:))
3. Грамотно реализованная PR стратегия, благодаря которой по уровню упоминаний я вошёл в top 50 российских маркетинг консультантов (интернет + оффлайн)
4. Хорошие стратегические партнёрства как в оффлайне так и онлайне (Артлогуса вы знаете, остальные — пока секрет).
5. Выстроенное позиционирование «маркетингового антигуру». Что это значит? Проще говоря, разница между тем как я хочу, чтобы меня воспринимали и тем как меня на самом деле воспринимает целевая аудитория находится в пределах допустимой нормы (можете даже не спрашивать, как я это считаю — вам это пока не надо). Учитывая, что пласт моих лидов и  клиентов весьма неоднороден (от ИП где-нибудь в Саратове до крупных московских консалтинговых компаний), я неплохо поработал.
6. Суперинтересные проекты на консалтинге.
7. Конечно же, компания PowerLexis, в которой я с удовольствием делаю маркетинг на нереально сложном рынке в нереально сложных условиях внешней среды. Наверное, одно из самых приятных открытий 2008 года. Правда. 
8. Научился вставать в 5.30 утра
9. Начал практиковать Тайцзицуань
10. Практически полностью перестал пользоваться сотовым телефоном (и вообще голосовой связью)

Теперь о том, что будет:

1. Книга. Одна точно, ещё одна под вопросом.

2. Хотя бы 1—2 обложки «правильных журналов»

3. Семинары в Европе — в Америке мне делать пока объективно нечего, а вот друзей европейцев можно отличненько отжать. Аудиокурсов делать не буду, но тренинги и мастер-классы на английском — самое оно.

4. Развитие направления интернет-семинаров и, параллельно, плавное закладывание стандартов качества проведения подобных мероприятий. То, что творится в России сейчас похоже на лекцию где-нибудь в вонючем подвале.  То есть преподаватель может быть и хороший и вполне «знает о чём говорит», но это не значит что в помещении должны скрипеть столы и вонять дохлые кошки. Хороший контент надо давать в хороших условиях. В январе стартует первый семинар нового формата по техническому email маркетингу (то есть практически без копирайтинга). Группа набрана, читателям блога я ничего не продавал. Коллеги, если вам лень подписаться хотя бы на бесплатный курс и знать о том, что происходит «на бэкэнде» — это ваши проблемы, а не мои:)

5. Новые продукты — штучек 5—7. Будет PR, будет наикрутейший второй релиз «b2b маркетинг в коробке» и другие суперинтересные штуки. Следите за обновлениями.

6. Открытых семинаров вы от меня, скорее всего, не дождётесь. Я не большой любитель кататься по стране (по крайней мере, пока). А вот если хотите корпоратив — велкам.

7. У swotme.ru будет новый сайт. Аккуратный, удобный и с кучей маркетинговых наворотов.

8. Для своих: Программы платинум-коучинга на 2009 год (с февраля)

9. Для своих: Мастер-группа (с февраля)

10. Для своих: закрытый суперкаталог фрилансеров

Ну и немного личных целей:

1. Выучить какой-нибудь язык (испанский к примеру)
2. Научиться играть в покер и делать card tricks
3. Йога? — возможно.
4. Вспомнить, как играть на бас-гитаре и подняться хотя бы до того уровня, на котором я был 3 года назад, когда закончил заниматься музыкой. Возможно даже записать альбом.
5. Ну и последнее (совсем безумное) — стать аутдорсером (outdoorser) (не аутсорсером!) одного из моих любимых брендов (в идеале — туалетной воды Dior Homme Cologne или Dior Higher). Как это сделать — хрен его знает. Но цель поставлена, пост отправлен, деваться некуда — будем думать:)
6. Попасть на показ Christian Lacroix

Как-то так:)

Удачи вам.  Забудьте на время про маркетинг. Время зажигать:)

Сегодня я ещё вас поздравлять буду.

—dg

{ 0 comments }

Плавно начинаем подбивать итоги года. Достижениями и планами поделюсь чуть позже, а сейчас — главные ошибки моего оперативного и продуктового маркетинга за 2008 год:

Поехали:

Ошибка #1. Не перевёл коммьюнити на ежемесячные платежи.
Моя мастер-группа стартует только в феврале (подробности — в посленовогодних постах). А по-хорошему надо было начинать её ещё летом. У меня есть обширная группа товарищей, которые купили все продукты и хотят ещё, но личный коучинг пока им объективно не нужен. Нужно «что-то между». Тренд я прочухал только когда меня люди стали сами просить ввести МГ. А это значит, что я потерял кучу времени. И немного денег. 

Цена задержки — 1000—1800 долларов в месяц (10—18 человек в месяц соответственно). Итого — 4000—7200$.

Ошибка #2 — слишком много бесплатного контента
Это касается как бесплатной записи на интернет семинары весной 2008, так и осенних бесплатных еженедельных вебинаров. Интернет-семинаров, возможно, не надо было делать вообще, а вебинары проводить раз в месяц, а уж точно не раз в неделю.

Цена ошибки — с весенними семинарами не так много, а вот на вебинарах я потерял до хрена. В первую, очередь времени. Да у меня был всплеск продаж после каждого эфира, но вещая раз в месяц я мог бы заработать больше, если бы делал полноформатный product launch каждого вебинара и потом follow up имейлами.

Ошибка #3 — Косяки с фронтендом.
Продукт меньше чем за 100 баксов у меня вышел только в сентябре. До этого на протяжении 5 месяцев вниманию почтенной аудитории представлялись только (относительно) дорогие курсы (за 5000 и 9000 тысяч рублей). Естественно, не все лиды были готовы отдавать сразу столько денег малознакомому чуваку:)

Потери ~ 4000$ за 5 месяцев (апрель—сентябрь)

Ошибка #4 — автоматизация платежей, которую я так и не сделал.
Особенно это касается кредиток и PayPal (тойко из-за пейпала я за последний месяц не продал минимум на 500$).

Да и процесс отгрузки занимает минимум полчаса в день (несмотря на то, что у меня он максимально упрощён).

Сейчас программист в поте лица работает над скриптом, посмотрим что выйдет.

Цена ошибки ~плакать хочется, даже считать не буду

Ошибка #5 — нет книги
Будет. Этим летом. По директ-маркетингу. А могла бы уже лежать на полке. Я — тормоз.

Потери — затрудняюсь сказать, но много. Хотя нет уж, давайте посчитаем. Тираж 5000. При 70% раскупаемости конверт в покупку аудиокурсов будет в районе 5—7%. В качестве оффера был бы набор тысячи за три (стоимость книги*10). Итого 6%*3500*3000=63000 рублей. Это только фронтэнд. Кроме того, многие бы пришли сразу на консалтинг, где математика немного другая:) 

Итог:
Озвученные суммы, конечно, невелики (на всяких оффлайн штуках я потерял гораздо больше, но не будем о грустном), но для российского онлайн-бизнесе это как бы деньги.

Сегодня ещё будет пост с достижениями и прогнозами на следующий год. Не переключайтесь:).

P.S. Кстати, любимые клиенты и читатели, а расскажите-ка где я, на ваш взгляд, накосячил в 2008 году (в маркетинге и продуктах). Автор лучшей обратной связи получает приз:). Акция актуальна до 4 января.

—dg

{ 20 comments }