Совсем скора на состав.ua (на котором, кстати, контент ощутимо интереснее, чем у русского собрата) стартует колонка «Антитренды», которую я буду вести вместе с двумя уважаемыми коллегами. Подробности пока подержу в секрете, но будет мегакруто.
А ещё я рад сообщить вам свежую порцию кризисных кошмариков.
В знакомом достойном и очень известном рекламном агентстве снизили зарплаты на 40%, причём работающие там дизайнеры считают это хорошим раскладом (так как сейчас дизайнеру найти работу весьма проблематично. Даже с хорошим портфолио).
Да чёрт с ним, с Питером, даже Студия Лебедева подрезала издержки и лишила сотрудников бесплатного питания.
Короче, хоть по чуть-чуть, но досталось всем. И вам, уверен, досталось тоже.
По всем канонам жанра на этом месте я должен встать в эффектную позу спасителя и предложить всем читателям какой-нибудь «пошаговый антикризисный курс» со скидкой, которая действует только три дня. Но делать этого не буду. Я прекрасно понимаю, что у многих из вас может вообще не быть свободных средств, которые вы можете инвестировать в обучение. И даже полное понимание того, какие у меня супер эффективные продукты денег в кассу Вам не добавит.
Поэтому, друзья, у меня следующее предложение.
А сделаю-ка я бесплатный вебинар (online лекцию), где поотвечаю на Ваши вопросы о том, что делать в маркетингом и продажами в кризис.
Важный момент — не забывайте, что моя специализация — b2b.
Чтобы попасть на вебинар, надо будет проделать несколько нехитрых действий:
- Пиарите у себя на сайте или блоге эту запись (http://swotme.ru/blog/koshmariki-prodolzhayutsya) с якорем из серии «Дэн Гридин проводит бесплатный вебинар по антикризисному b2b маркетингу» (лучше, конечно, придумайте что-то своё).
- Кидаете ссылку на ваш пост в комментарии к этой записи или мне на dan(собака)swotme.ru (это вариант для особо скрытных). И не забудьте задать интересующий вас вопрос.
- В течение пары часов после публикации ссылки вы получаете приглашение на вебинар.
Одна ссылка = 1 вопрос. Объёмных скидок нет.
(!!!!) Если вы являетесь обладателем любого из моих аудиокурсов — я пришлю вам персональное приглашение. Никаких ссылок вам ставить не надо.
Вебинар состоится в понедельник 3 ноября в 20.00 по Москве. Закончится — в 22.00. Это значит, что я отвечу максимум на 40—45 вопросов. ПЕРВЫХ вопросов. Делайте выводы. Удачи.
—dg
Сегодня встречался с коллегой, которая работает в достойной питерской интернет-студии. Ниша — сайты от 15 тысяч евро. ЦА — крупнейшие fmcg бренды (в основном, пивные). Стратегия — принципиальный отказ от сомнительных и низкорентабельных (дада, даже сайты за пятнашку можно делать в минус) клиентов и полная концентрация на премиум заказах.
Другая знакомая компания специализируется (хотя теперь, наверное, уместнее употреблять прошедшее время) на тренингах для компаний банковской сферы. Налицо одна из ситуаций, когда нишевание по целевому рынку может убить бизнес. Тут уж парням никакой direct response не поможет — надо менять торговую марку и позиционироваться в новой нише. Они это прекрасно понимают. И делают.
Это я к чему. Безусловно, в той или иной мере по балде достанется всем. Но меньше всего пострадают компании, которые вместо того, чтобы истерить, как девятиклассницы перед первой дискотекой, медленно и методично начнут предпринимать осмысленные шаги для стабилизации своего бизнеса. Примеры моих коллег достаточно нишевые, так что от себя я дам несколько универсальных рекомендаций.
Да-да, друзья, я в курсе, что они не совсем маркетинговые. Но, вы знаете, тут такая штука. В сложные времена люди делятся не на отделы и специальности, а на тех, кто готов работать и на вышеупомянутых школьниц перед дискотекой.
Поехали.
1. Реклама:
- Сделайте жёсткую проверку рекламных каналов по direct response. Уже кучу раз об этом писал — повторяться не буду. А архивах есть моя статья для Sales Business, в которой я дал основы методологии. Вот ссылка.
- Перекройте всю «имиджевую коммуникацию» к чёртовой матери. Полиграфию — туда же.
- Обрежьте затраты на новогоднюю сувенирку (если они были) — нивелировать это можно кучей разных способов. «Лучшим нашим подарком будет своевременная оплата ваших платежей» (для поставщиков). Вместо того, чтобы тратиться на подарки в это непростое время, мы лучше постараемся предложить вам лучшие цены (для клиентов).
- Делайте точечный персонализированный маркетинг вместо «коврового бомбометания». Лучший выход, конечно же, директ-мейл.
2. Продажи:
- Ужесточите кредитную политику (если у вас нет — сделайте). Не пожалейте 500 рублей на книгу Шумовича, он хорошо про это написал. В двух словах — не работайте без предоплаты, бомбите должников, без стеснения шлите гневные письма. Запомните — кто громче просит — тому заплатят первыми. Проверено неоднократно.
- Шерстите клиентскую базу и подчищайте хвосты (не позвонили, не написали КП, не встретились и.т.д.). Есть вероятность, что какой-то из «висяков» выстрелит.
- Если есть возможность — РАБОТАЙТЕ С ГОСЗАКАЗЧИКАМИ. Да, они долго принимают решение, да они крайне медленно согласовывают. Но они платят.
Удачи вам. Чините продажи. И делайте маркетинг. Завтра продолжим.
—dg
Привет привет.
Несмотря на то, что мой Google Reader еженедельно худеет на 2—3 блога, эти парни, уверен, проживут в нём ещё долго:
Илья Тавли проснулся окончательно и решил открыть неискушённой в маркетинге публике три секрета успешного маркетинга в период кризиса. Что похвально, каждый принцип прокомментирован из собственного опыта. От себя скажу, что принты с джинсами, на мой вкус, слабенькие, а вот идея с пиццей и сисадминами — чудо как хороша.
На есть работе — правильные мысли о том, что в кризис надо много работать, а к этому умудрённые MBA топ-менеджеры как-то не привыкли.
Артём Фарьевич на своём примере продемонстрировал, что чем меньше думаешь о кризисе, тем меньше он тебя касается. Всё верно, Артём. Разруха не в клозетах, разруха — в головах.
Павел Давыдов рассказал, как Михель Фортин тестирует оформление продающих текстов. Человек реальный псих:). Вряд ли у кого-то хватит выдержки регулярно соблюдать подобные процедуры.
Теперь пробежимся по моим проектам:
На блоге PowerLexis — статья о том, как делают powerpoint презентации ведущие маркетологи России.
На swotme — рецензия на единственную переведённую на русский язык книгу Дена Кеннеди и парочка дельных антикризисных советов.
Ну и на блоге о product placement — разбор скрытой рекламы в фильме «Макс Пейн»
Удачи вам. И делайте маркетинг.
—dg
«Как преуспеть в бизнесе, нарушая все правила»
Книга примечательна тем, что это (пока что) единственное опубликованное на русском языке произведение Дена Кеннеди.
Ден — это человек, который стоял у истоков такого понятия как «инфобизнес». В начале девяностых он уже вовсю торговал аудиокурсами и видеозаписями своих семинаров, а также обучал других делать тоже самое. Именно от Кеннеди я узнал, что такое direct response, именно его маркетинговую рассылку я считаю эталонной и именно его salesletters убедили меня в том, что потратить пару тысяч долларов на кучку CD — это хорошая сделка. Было это три года назад.
Ладно, хватит прелюдий, переходим к целлюлозно-чернильному телу.
Как и полагается книге любого порядочного инфобизнесмена, наша сегодняшняя героиня представляет из себя замануху на аудиокурсы и живые семинары Дена, посвящённые «предпринимательству» (entrepreneurship).
Книга вызвала у меня полярные эмоции. С одной стороны, она способна мотивировать. Примеры успешных людей, яркие и сочные метафоры — вот, что нужно молодому предпринимателю, чтобы вновь поверить в свои силы и продолжать расти. Даже несмотря на омерзительный перевод (я вообще сомневаюсь, что тексты Дена можно адекватно перевести на русский) книга прекрасно читается.
С другой стороны, безапелляционность суждений авторитетного человека может наломать немало дров в головах неискушённых читателей. И вот этой самой безапелляционности в книге непозволительно много. Ден разбирает 21 стереотип бизнеса (клиент всегда прав, надо много работать и.т.д.), «доказывая», что на самом деле всё по-другому. Схема разоблачения до неприличия проста — success story + интервью с авторитетным «отступником от правил» + «испепеляющая» метафора.
Важно понимать, что тезисы из книги — это никакие не «законы», а всего лишь примеры того, как можно добиться успеха в бизнесе альтернативным путём, идя вразрез с общепринятыми шаблонами. С другой стороны, вполне возможно, что для вашего бизнеса описанные Деном стратегии попросту губительны. Но вот об этом в книге не сказано ни слова. Я считаю это как минимум неэтичным.
В общем, друзья. Книгу прочитать стоит. Но, пожалуйста, ПОЖАЛУЙСТА, перед тем как широкомасштабно внедрять тот или иной принцип ведения бизнеса — тестируйте его локально. Иначе можете наломать дров.
Удачи вам. И делайте маркетинг. И любите здравый смысл.
—dg
День работника маркетинга и рекламы прошёл как-то неприлично тихо. Никаких народных гуляний и лобызаний с гипсовым бюстом Котлера. Кризис однако.
Вот вам картинка, которая очень чётко отражает суть того, что происходит:
Короче, всех с прошедшим:)
—dg
